Уеб-базираната платформа на българския авиопревозвач предоставя множество възможности за потребителите да търсят и резервират полети онлайн. Системата разпознава локацията на потребителя и му предлага персонално промоции за възможните дестинации в зависимост от неговото местонахождение. Приложението разполага с богата информация за различните дестинации, летища, представителства. Каталогът на SkyShop дава възможност да се заяви продукт, който клиентът да получи на борда на своя полет. Платформата е интегрирана със система за резервация на полети /Амадеус/.